Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmeberechtigung

Teilnahme an MontanBWell-Angeboten setzt voraus, dass die teilnehmende Person die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt und gesundheitlich in der Lage ist, an den gebuchten Aktivitäten teilzunehmen. Für medizinische Fragestellungen oder bei Vorerkrankungen empfehlen wir vor der Buchung Rücksprache mit einer medizinischen Fachperson.

Mindestalter: Für die eigenständige Buchung gilt in der Regel ein Mindestalter von 18 Jahren. Minderjährige können nur mit schriftlicher Zustimmung und Verantwortung der Erziehungsberechtigten teilnehmen, sofern dies für das jeweilige Programm zulässig ist.

Zulässige Nutzung: Die Angebote dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, die andere Teilnehmer gefährdet oder die Betriebsabläufe von MontanBWell beeinträchtigt.

Leistungsbezogene Beschränkungen: Bestimmte Leistungen können aus rechtlichen oder versicherungstechnischen Gründen auf Personen mit Wohnsitz in bestimmten Ländern beschränkt sein. MontanBWell informiert im Buchungsprozess über mögliche Einschränkungen.

Benutzerkonten und Registrierung

Für einige Dienste ist die Einrichtung eines Benutzerkontos bei MontanBWell erforderlich. Das Konto ermöglicht Buchungen, Verwaltung von Reservierungen und Zugang zu persönlichen Dokumenten.

Richtigkeit der Angaben: Bei Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben erforderlich. Änderungen sind umgehend in Ihrem Konto oder per Mitteilung an MontanBWell anzupassen.

Sicherheit: Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer sind verantwortlich für Aktivitäten, die unter Verwendung ihrer Zugangsdaten erfolgen, soweit keine unautorisierte Nutzung unverzüglich gemeldet wurde.

Nicht-Übertragbarkeit: Konten, Zugangsdaten und Berechtigungen sind nicht ohne schriftliche Zustimmung von MontanBWell übertragbar.

Meldung bei Missbrauch: Bei Verdacht auf unautorisierte Kontonutzung ist MontanBWell umgehend zu informieren, damit Schutzmaßnahmen ergriffen werden können.

Suspendierung: MontanBWell behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Verstoß gegen diese AGB oder rechtliche Verpflichtungen vorübergehend zu sperren.

Leistungsbeschreibung

Leistungsumfang: MontanBWell bietet strukturierte Gesundheits- und Aktivitätsretreats, individuelle Programme, Kursleitungen und ergänzende Leistungen an. Detaillierte Leistungsbeschreibungen, Termine und Preise sind in den jeweiligen Angebotsunterlagen und auf MontanBWell.club aufgeführt.

Änderungen der Leistungen: Geringfügige Änderungen von Programmabläufen, Referenten oder Unterkünften, die den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen, können Bestandteil der Ausführung sein. MontanBWell informiert Kunden über wesentliche Änderungen zeitnah.

Verfügbarkeit: Leistungen sind abhängig von Verfügbarkeit, behördlichen Vorgaben und saisonalen Rahmenbedingungen. MontanBWell bemüht sich um zuverlässige Durchführung, behält sich aber vor, bei Unvorhergesehenem alternative Lösungen anzubieten.

Verhaltensregeln

Allgemeine Verhaltensregeln dienen der Sicherheit und dem respektvollen Miteinander aller Teilnehmenden:

• Teilnehmerverhalten: Respektvolles Miteinander gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Partnern.
• Sicherheitsvorgaben: Anweisungen von Leitenden und Fachpersonen sind zur Gewährleistung der Sicherheit zu befolgen.
• Gesundheitsangaben: Wahrheitsgemäße Angaben zu relevanten gesundheitlichen Einschränkungen sind erforderlich.
• Rauch- und Alkoholregeln: Hinweise in der Programmbeschreibung sind einzuhalten; in bestimmten Bereichen kann Rauch- und Alkoholkonsum untersagt sein.
• Umgang mit Eigentum: Sorgsamer Umgang mit Ausstattung und Räumlichkeiten wird vorausgesetzt.
• Fotografien und Aufnahmen: In Bereichen mit eingeschränkter Fotoerlaubnis sind Vorgaben zu respektieren; die Privatsphäre anderer Gäste ist zu wahren.
• Hausrecht: MontanBWell kann Teilnehmer bei schwerwiegenden Verstößen von Veranstaltungen ausschließen.

Inhalte von Nutzern

Beiträge von Nutzern, wie Bewertungen oder Fotos, können auf MontanBWell.club veröffentlicht werden. Mit dem Einstellen erteilt der Nutzer die nachfolgenden Rechte und Zusicherungen.

Eigentum: Nutzer bestätigen, dass sie über die Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügen oder die erforderlichen Zustimmungen eingeholt haben.

Lizenz: Durch das Hochladen gewährt der Nutzer MontanBWell ein einfaches, weltweit gültiges Nutzungsrecht zur Vervielfältigung, Veröffentlichung und Verbreitung der Inhalte im Zusammenhang mit den Dienstleistungen.

Verantwortung: Nutzer sind für die Rechtmäßigkeit ihrer Inhalte verantwortlich. Unzulässige oder rechtswidrige Inhalte können ohne Vorankündigung entfernt werden.

Entfernung: MontanBWell kann Inhalte, die gegen Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen, zeitnah entfernen und ggf. weitere Maßnahmen ergreifen.

Geistiges Eigentum

Schutz geistigen Eigentums: Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte auf MontanBWell.club sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

• Kopieren und Vervielfältigung von Inhalten bedarf der schriftlichen Zustimmung.
• Marken, Logos und Kennzeichen dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
• Bei vermuteten Rechtsverletzungen ist MontanBWell zu informieren, damit geeignete Maßnahmen geprüft werden können.

Bezahlte Leistungen

Bezahlte Leistungen umfassen Retreat-Teilnahmen, Workshops, Privatcoachings und ergänzende Services. Details zu Preisen, Leistungsumfang und Vertragsbedingungen sind in der jeweiligen Buchungsbestätigung aufgeführt.

Preise: Angaben zu Preisen sind in CHF ausgewiesen, inklusive der jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Kosten (z. B. Anreise, spezielle Materialien) werden separat aufgeführt.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Konditionen in der Buchungsbestätigung. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Buchungsprozess angezeigt.

Abonnements: Wiederkehrende Angebote oder Mitgliedschaften sind gesondert geregelt. Kündigungsfristen und Leistungsumfang sind beim jeweiligen Angebot angegeben.

Rückerstattungen: Rückerstattungen richten sich nach den in der Buchungsbestätigung beschriebenen Stornobedingungen. Bei berechtigten Rückerstattungen wird die Abwicklung zügig vorgenommen; Fristen und mögliche Abzüge sind dort geregelt.

Stornierung: Stornierungsbedingungen variieren je nach Angebot. MontanBWell informiert eindeutig über geltende Fristen und mögliche Kosten bei Rücktritt. Kunden werden gebeten, Stornierungen schriftlich vorzunehmen.

Steuern: Geltende Steuern werden entsprechend der rechtlichen Vorgaben erhoben und ausgewiesen. MontanBWell weist auf mögliche Änderungen durch gesetzliche Regelungen hin.

Preisänderungen: Preisänderungen vor Vertragsabschluss werden rechtzeitig kommuniziert. Nach Bestätigung einer Buchung gelten die vereinbarten Preise, sofern nicht anders spezifiziert.

Nichtzahlung: Bei ausbleibender Zahlung behält sich MontanBWell vor, Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge zurückzuhalten oder die Buchung zu stornieren.

Haftungsausschluss

Haftungsausschluss: Die Inhalte von MontanBWell dienen der Information und allgemeinen Gesundheitsförderung. Sie ersetzen nicht die individuelle medizinische Beratung durch einen Arzt oder eine Fachperson. Teilnehmer mit gesundheitlichen Bedenken sollten vor der Teilnahme ärztlichen Rat einholen. MontanBWell stellt fachlich fundierte Programme zusammen, macht jedoch keine Zusicherungen über individuelle Ergebnisse.

Haftungsbeschränkung

Haftungsbegrenzung: MontanBWell haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet MontanBWell nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Drittanbieter und Partner

Drittanbieter: Leistungen Dritter, die über MontanBWell vermittelt werden, unterliegen den jeweiligen Geschäftsbedingungen dieser Anbieter. MontanBWell vermittelt in gutem Glauben und prüft Partner sorgfältig, kann jedoch nicht für deren Verhalten persönlich haften.

Beendigung und Sanktionen

Beendigung: MontanBWell kann Verträge aus wichtigem Grund kündigen, etwa bei Gefährdung anderer Teilnehmer oder schwerwiegenden Verstößen gegen die AGB. Teilnehmer können Verträge gemäß den vereinbarten Stornobedingungen kündigen.

Folgen der Beendigung: Bei Ausschluss von Veranstaltungen erfolgt in der Regel keine Rückerstattung, sofern der Ausschluss auf einem vertragswidrigen Verhalten beruht. MontanBWell bemüht sich stets um eine faire Lösung.

Datenschutzverweis

Datenschutz: Hinweise zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf MontanBWell.club zusammengefasst. MontanBWell verarbeitet personenbezogene Daten zweckgebunden, transparent und unter Beachtung geltender Datenschutzvorschriften in der Schweiz.

Kommunikation und Benachrichtigungen

Benachrichtigungen: Wesentliche Mitteilungen erfolgen in der Regel per E-Mail oder postalisch an die in der Buchung angegebene Adresse. Informationen zu Fristen und Fristbeginn sind in den jeweiligen Regelungen erläutert.

Änderungen der Bedingungen

Änderungen der AGB: MontanBWell kann diese Bedingungen anpassen. Änderungen werden auf MontanBWell.club veröffentlicht. Wesentliche Anpassungen werden den Kunden vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Anwendbares Recht

Anwendbares Recht: Es gilt schweizerisches Recht unter Berücksichtigung internationaler zwingender Normen. Soweit vertraglich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz von MontanBWell in Val Müstair.

Streitbeilegung

Streitbeilegung: Im Falle von Streitigkeiten streben beide Parteien eine gütliche Einigung an. Sollte dies nicht möglich sein, sind die ordentlichen Gerichte des Gerichtsstands zuständig.